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源头治理、倾情化解,解锁“和谐”密码

会计 来源:百度新闻      时间:2023-08-18 01:55:27


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东营市垦利区兴隆街道在人居环境整治期间,辖区一村庄有一处存在安全隐患和影响村容村貌的危房,成为了拆除工作的瓶颈。这座房屋因年代久远,经过多年的雨水冲刷早已成为残垣断壁,多年来无人居住。但因房屋所有人对这座老屋有着深厚的感情,一直不同意拆除工作。

农村工作区矛调中心了解情况后,联合村两委、矛调员、公职律师等成立调解团队,把危房拆除工作作为一项重点、难点问题进行攻坚,并确定了“两步”调解方案。

第一步:换位思考,建立共情。让群众知道人居环境整治是真正为群众解决难题,美化环境,是提升村居生活条件的好事,不能因一己私利而影响全村的形象;

第二步:析法明理,提高认识。工作人员多次上门对上级要求、评估方案进行解释,劝说其服从大局,转变观念,最终拆除工作顺利进行。

近年来,兴隆街道积极推进社区(管区)矛盾调解中心建设,提升社会治理效能,及时化解各类矛盾纠纷,筑牢社会稳定的“第一道”防线。兴隆街道农村工作区矛盾调解中心位于后李村,辐射周边店子、西九等7个行政村,“乡里乡亲”是矛调中心的品牌,该中心坚持“小事不出村、大事不出管区、矛盾不上交、服务不缺位”原则,探索创新“12345”矛盾纠纷化解机制,自调解中心成立以来,共排查矛盾纠纷33起、化解纠纷33起,化解率100%。实现了村民团结互助、和谐共处、共同富裕的目标。

兴隆街道按照一社区(工作区)一品牌的原则,创新矛盾调解方式方法,先后创立“隆易调”“同心圆”等调解品牌,通过多种渠道收集社情民意,建立预防、排查、调处相结合的机制,健全完善政治、法治、自治、德治相结合的基层社会治理体系,统筹村干部、五老、律师等多元调解力量资源,突出抓好重点领域矛盾纠纷排查化解,力争将矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小,倾心尽力解决群众的烦心事、操心事、纠心事,营造和谐稳定的社会环境。

(大众报业·大众日报客户端记者 李广寅 通讯员 赵文迪 报道)

责任编辑: 李广寅

上观号作者:大众日报

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