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VoNR维护案例——某终端基于重定向到4G发生VoNR掉话的问题处理化_天天快播

会计 来源:面包芯语      时间:2023-05-25 18:10:34


(资料图片仅供参考)

在VoNR视频测试期间,发现在5G弱场下终端M在重定向或终端自主选择接入4G时,VoNR视频会回退至语音接续,导致用户视频通话感知掉话。

1.回溯终端信令可见,VoNR视频通话呼出后正常建立5QI1+5QI2会话,如下图所示。

7.根据上述现象进行复测验证,终端M能够100%复现,并且在复测过程中,由于电平急剧下降导致终端自主选择4G逃生时同样会出现该问题。信令如下:RSRP劣化至-126时,终端自主选择4G接续,如下图所示。

8.终端M接入4G之后,重新发起INVITE语音和视频协商,将视频端口置零,信令特征与上述问题表现一致,如下图所示。

9.由此可以推测:该现象是终端M针对VoNR视频的一种逃生机制,即:从5G逃生回落至4G时,终端会主动释放视频会话。

10.针对该推测,使用异厂商终端H进行对比验证。经过测试验证,在同样的测试场景下,终端H不会出现该现象,具体信令如下:终端H在SS-RSRP劣化后同样自主选择4G接入,如下图所示。

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